1. Introdução

O Botelho e Gomes Laboratorio LTDA (CNPJ: 01.055.270/0001-62), com mais de 29 anos de tradição em análises clínicas em Paracatu/MG, está comprometido com a proteção da privacidade e confidencialidade dos dados de seus pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados de Identificação
  • Nome completo
  • CPF
  • Data de nascimento
  • RG
  • Cartão SUS (quando aplicável)
2.2 Dados de Contato
  • Telefone: (43) 99679-7087
  • E-mail
  • Endereço residencial
2.3 Dados de Saúde (Sensíveis)
  • Resultados de exames laboratoriais
  • Histórico de análises clínicas
  • Informações sobre medicações em uso
  • Dados de convênios médicos
  • Prontuários e requisições médicas

3. Finalidades do Tratamento

  • Realização de exames laboratoriais
  • Entrega de resultados (impressos, digitais ou via WhatsApp)
  • Faturamento de convênios e planos de saúde
  • Comunicações sobre agendamentos e preparo para exames
  • Cumprimento de obrigações legais e sanitárias
  • Controle de qualidade interno
Sigilo Laboratorial

Todos os dados de exames são tratados com absoluto sigilo profissional, nos termos do Código de Ética e das normas da Vigilância Sanitária. O acesso é restrito à equipe técnica autorizada.

4. Compartilhamento de Dados

  • Médicos solicitantes: Resultados de exames são enviados aos profissionais que solicitaram
  • Convênios de saúde: Para fins de faturamento e autorização
  • Órgãos de vigilância sanitária: Quando exigido por lei
  • Autoridades judiciais: Por determinação legal

Resultados de exames só são entregues ao próprio paciente ou a portadores autorizados mediante identificação.

5. Seus Direitos (LGPD)

Confirmação e Acesso

Acessar seus dados e histórico de exames

Correção

Solicitar correção de dados cadastrais

Eliminação

Solicitar exclusão de dados desnecessários

Revogação

Revogar consentimento para comunicações

6. Segurança e Armazenamento

  • Acesso restrito ao sistema laboratorial
  • Armazenamento seguro de resultados por 10 anos (conforme legislação)
  • Backups criptografados
  • Controle de acesso físico ao laboratório
  • Política de confidencialidade para funcionários

7. Entrega de Resultados

Oferecemos diferentes formas de entrega de resultados:

  • Presencial: Mediante apresentação de documento
  • WhatsApp: Mediante confirmação de identidade
  • E-mail: Com criptografia e confirmação
  • Sistema online: Acesso protegido por senha

O paciente é responsável pela guarda segura de seus resultados.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Última atualização: 22 de fevereiro de 2025